preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Es usted fabricante o comerciante?

Somos profesionales en la producción de prensas hidráulicas desde hace más de 20 años, tenemos nuestro propio diseñador y las máquinas han sido patentadas.

¿Cómo obtener una cotización precisa?

El cliente debe proporcionar los requisitos técnicos relacionados, dibujos, imágenes, voltaje industrial, salida planificada, etc.

¿Qué pasa si uso esta máquina por primera vez y no sé nada de ella?

Haremos que nuestros ingenieros le enseñen cómo operarlo, puede informarnos algunos detalles del producto que necesita y luego podemos personalizarlo como su pedido especial.

¿Cómo le va a su fábrica con respecto al control de calidad?

Dongguan YIHUI ha considerado la calidad como la prioridad.Siempre damos gran importancia al control de calidad desde el principio hasta el final, por lo que nuestra prensa puede cumplir con todos los estándares CE e ISO y también con estándares más estrictos.

¿Qué hay de su tiempo de entrega?

En general, tomará 35 días hábiles después de recibir el pago de su depósito.El tiempo de entrega específico depende de los artículos y la cantidad de su pedido.A veces tenemos máquinas estándar en stock.

¿Cuál es el período de garantía de la máquina?

Podemos suministrar 1 año de garantía para nuestras máquinas. Podemos enviar ingenieros al lugar del cliente si hay un gran problema de calidad.Podemos proporcionar Internet o servicio de llamadas en cualquier momento.

¿Cuál es el servicio postventa de su fábrica?

1. Instalación: instalación y puesta en marcha gratuitas, los gastos de viaje corren por cuenta del cliente extranjero (incluido el billete de ida y vuelta y el coste del alojamiento)
2. Capacitación del personal: nuestros ingenieros brindarán a sus empleados capacitación gratuita sobre máquinas cuando vengan a su empresa a ensamblar las máquinas, y les invitamos a nuestra fábrica para aprender a operar nuestra máquina.

¿Cuál es la ventaja de su fábrica?

Los componentes principales de nuestra máquina son importados de marcas famosas como Japón y Alemania.Entonces, la calidad está cerca de la producción de Japón, pero el precio unitario es más bajo.

Tenemos un servicio completo de línea de producción (proyecto llave en mano), lo que significa que no solo podemos proporcionar la prensa y el molde, sino que también podemos personalizarlos según su pedido especial.